Serviços
oferecidos

Suporte para arquivos e programas - Remoto

Sobre este serviço

Caso precise de algum suporte para arquivos, programas, drivers ou navegadores web, este é o serviço ideal que você precisa contratar. Aqui iremos instalar ou remover algum programa ou drive de computardor, instalar pluguins, certificado digital ou ativar bloqueios de navegadores web, esclarecer dúvidas, analisar mensagens de notificações apresentadas no seu computador e muito mais.

Suportes oferecidos neste serviço

Instalar ou remover programa

Suporte para drivers e arquivos de computador (áudio, vídeo, periféricos, entre outros)

Suporte para pacote Microsoft Office (Instalação, configuração, reparo e ativação de licença)

Suporte para navegadores e páginas Web

Ativar licença do Sistema Operacional Windows

Analisar mensagem de notificação do Windows ou de outros programas

Instalar certificado digital

*Apenas 1 (um) serviço será realizado para cada contratação.

Este serviço não inclui

Formatação de computador

Remover vírus do computador

Comprar software, certificado digital ou licença de programas

Pesquisar programas para baixar (fazer donwload)

Instalar programas e softwares piratas (sem licença autorizada)

Observações

Este serviço será realizado de forma remota pelo atendente técnico. Para que o atendente possa realizar o serviço, no momento em que o mesmo ligar para iniciar o atendimento ele solicitará a sua permissão de acesso ao seu computador, onde ele só conseguirá dar prosseguimento com a sua autorização. Apenas um serviço será realizado para cada contratação, caso seja indentificado mais de um serviço será necessário informar a quantidade no momento da contratação no site. Para instalação do Certificado Digital, se faz necessário já ter realizada a compra e ter em mãoes as informações de ativação do mesmo.

A partir de:
Avulso: R$ 29,90
CONTRATAR

Comentários dos nossos clientes

  • Amanda Sampaio - Asa Sul

    Instalaram e configuraram bem rápido o meu software de edição de imagens! Parabéns MegaSuporte pela iniciativa.

  • Carla Guimarães - Asa Norte

    O microfone da minha webcan não estava funcionando, o atendente idenficou e reinstalou o driver com problema! Incrível o atendimento!

  • Bárbara Alves - Asa Norte - Ed. Crispim

    Eu estava precisando de ajuda para descompactar alguns arquivos e a equipe da Mega Suporte conseguiu resolver o meu problema! Muito obrigado!

  • Jéssica Oliveira - Setor Hoteleiro Norte

    O atendente configurou o meu navegador para fazer sempre pesquisas usando o site do Google, adorei!

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Horário de atendimento

Contato