Diagnóstico Grátis
Problemas técnicos
Arquivos e programas
Melhorias técnicas
Configurações e acessos
Análise e cotações
Se você esta com alguma problema técnico em TI mas não sabe identificar ao certo aonde é o problema, não se preocupe, nós iremos te ajudar! A nossa equipe irá identificar, diagnosticar e tentar resolver o seu problema, sendo na rede de dados, wi-fi, internet, telefonia, computador ou servidor, entre outros.
Diagnosticar algum problema físico no computador, servidor ou ambiente de TI
Realizar suporte para rede de computadores (rede física ou wi-fi)
Trocar cabo de rede com até 3 metros de cumprimento
Instalar, restaurar ou atualizar para uma nova versão do Sistema Operacional Windows
Realizar suporte para telefonia fixa (central telefônica ou ramal)
Identificar problemas de lentidão na internet
Diagnosticar problema físico no equipamento no-break
*Apenas 1 (um) serviço será realizado para cada contratação.Troca ou substituição de algum equipamento ou peça
Passagem de cabos de rede de dados em tubulações e paredes
Instalação ou configuração de equipamentos físicos
Formatação do computador ou servidor
Analisar recursos técnicos do computador ou servidor
Acompanhamento presencial/remoto do técnico da operadora de internet ou telefonia
Fornecer licença do Windows ou de outros programas
Trocar bateria ou consertar equipamento nobreak
Este serviço será realizado através de agendamento de horário e com a presença do técnico no local. Apenas um serviço será realizado para cada contratação, caso seja indentificado mais de um serviço será necessário informar a quantidade no momento da contratação no site. Caso o seu problema seja com a operadora de internet ou de telefonia nós não ligamos para a central de atendimento ou acompanharemos a visita do técnico ao local. Iremos identificar o problema, e se possível resolvermos o mesmo, caso contrário será necessário a intervenção da operadora. Para o serviço de atualizar para uma nova versão o Sistema Operacional Windows, recomentamos antes realizar o serviço de "Analisar recursos técnicos do computador", na categoria "Análise e Cotações".
Simplesmente incrível! Indentificaram e resolveram meu problema que já havia bastante tempo que ninguém conseguia descobrir o que era! Muitíssimo obrigado MegaSuporte!
A minha internet estava bem lenta, o atendente testou e diagnosticou que a minha operadora de internet estava fornecendo uma baixa qualidade dos dados. Irei providenciar a contratação de um plano de dados melhor.
O meu ramal parou de funcionar. O técnico resolveu o meu problema de forma bem rápida.
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