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Configurações e acessos
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Se você esta precisando compartilhar uma impressora ou pasta de trabalho na rede, configurar algum equipamento ou a sua conta de e-mail no seu computador, ou até mesmo compartilhar os seus arquivos na nuvem, este é o serviço certo para você! Aqui realizarmos configurações e compartilhamentos que você precise para acessar seus arquivos, e-mails, pastas de trabalho, entre outros.
Configurar equipamento no computador (impressoras, roteadores, periféricos, outros)
Compartilhar impressora ou pasta de trabalho na rede
Realizar alguma configuração no Windows
Configurar perfil de usuário na rede de trabalho
Desbloquear conta de usuário na rede de trabalho
Configurar compartilhamento de arquivos na nuvem
*Apenas 1 (um) serviço será realizado para cada contratação.Criar conta de usuário na nuvem
Fazer backup de arquivos e e-mails
Instalar presencialmente equipamentos no local
Este serviço será realizado de forma remota pelo atendente técnico e o equipamento precisa já estar instalado na rede para poder realizar a configuração de forma remota. Para que o atendente possa realizar o serviço, no momento em que o mesmo ligar para iniciar o atendimento ele solicitará a sua permissão de acesso ao seu computador, onde ele só conseguirá dar prosseguimento com a sua autorização. Apenas um serviço será realizado para cada contratação, caso seja identificado mais de um serviço será necessário informar a quantidade no momento da contratação no site. Para configurar/desbloquear perfil de usuário e compartilhamento de pasta na rede é necessário as credenciais de acesso ao servidor local.
O meu computador não estava imprimindo na impressora, a equipe técnica configurou e tudo voltou a funcionar perfeitamente! Muito bom o atendimento do técnico.
Contratamos um novo funcionário e o técnico da Mega Suporte criou o acesso dele de forma bem rápida! Parabéns pela agilidade no atendimento.
Saí de férias e quando voltei já não lembrava mais da minha senha de acesso ao meu computador. O ténico resolveu bem rápido o meu problema.
Os meus arquivos estavam sendo salvos apenas no meu computador, este serivço ajudou a compartilhar os meus dados para outras pessoas do meu trabalho.
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